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CHI E' GEA TRENTINA SERVIZI

GEA è una cooperativa nata nel 2013 dalla fusione di due cooperative storiche quali Pulicoop Trento e Povo Coop81, dando vita ad società con 522 lavoratori impegnati nei seguenti settori: pulizie, portierato, ecologia, verde, antincendio. Quello di GEA non è un comune customer care, è un vero e proprio servizio di assistenza a 360°, dove il cliente viene seguito e supportato in ogni fase del progetto: ogni cliente è unico, così come sono uniche le sue esigenze e di conseguenza, il servizio offerto. Per ottimizzare ulteriormente la qualità del servizio offerto ai propri clienti, GEA si è affidata ad un fornitore partner come Ress Multiservices, dove la professionalità, l'innovazione e l'attenzione ai dettagli sono dei must imprescindibili. 

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LA PAROLA A... Elisa Lodrini

"Avere a disposizione uno strumento semplice da utilizzare come Revolution, un portale acquisti a portata di mano 24h/24h è fondamentale per il nostro business. La scelta del fornitore partner che collabora con noi, verte anche sul fatto di avere a disposizione un portale che ci renda autonomi e veloci nella creazione dell'ordine ma soprattutto, che ci permetta un buon livello di controllo. Non per ultimo, avere in pochi click la documentazione tecnica per la consultazione in modo autonomo, è un plus rilevante. Da subito, dal momento della presentazione del portale, ne abbiamo percepito le potenzialità. Ormai è diventato uno strumento di lavoro quotidiano.

Elisa Lodrini, Resp. Settore Pulizie Gea Trentina Servizi

BENEFICI

Quali sono i plus che Revolution ha portato a Gea Trentina Servizi?

  • Autonomia di spesa. Conoscere quanto si spende in tempo reale è molto comodo, soprattutto quando si hanno dei limiti di budget di spesa da rispettare
  • Velocità di inserimento dell'ordine. Poter effettuare l'ordine in qualsiasi momento della giornata in modo molto libero è fondamentale. Scrivere invece un'e-mail al fornitore, dopo l'orario di lavoro, può risultare a volte molto scomodo. In questo modo, siamo molto più autonomi e liberi di procedere con l'ordine 24h/24h.
  • Verifica della consegna tramite il portale. 
  • Risparmio di tempo grazie alla gestione autonoma degli ordini e della documentazione tecnica, senza dover dipendere ogni volta dal fornitore. In questo modo, si ha a disposizione la documentazione aggiornata in qualsiasi momento della giornata.
  • Funzione "Il Solito". E' molto comoda, sia per velocizzare la creazione dell'ordine che, soprattutto, quando non ci si ricorda il nome esatto del prodotto da ordinare.
  • Maggior fluidità del lavoro.
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